Les études menées montrent qu'il concourt à une meilleure qualité de vie et concilie vie professionnelle et vie privée.
Dans l'entreprise, il permet de diminuer l'absentéisme, les dépenses sociales, il contribue à l'accès à l'emploi, à la réduction des émissions de gaz à effet de serre et de la pollution dans les villes.
Un nombre croissant de PME fait appel à cette organisation qui trouve son expansion dans le développement des technologies du numérique et de l'accès au haut débit.
Le télétravail est aisé à mettre en place dans des entreprises dont la structure est légère et dynamique. Il est important de penser et de préparer sa mise en place en réfléchissant aux besoins et aux coûts.
L'employeur et le salarié doivent être conscients des bénéfices du télétravail pour asseoir leur confiance mutuelle et permettre à l'entreprise d'augmenter sa productivité.
Le choix des technologies pour le travail à distance devra être fait en tenant compte des systèmes d'information tels que l'ordinateur, l'accès internet haut débit, la messagerie électronique, le fax virtuel, le site internet et les outils permettant le partage de documents, d'agendas, ainsi que la communication via internet.
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